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順應市場(chǎng)變化 轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

發(fā)布時(shí)間:2018/01/03 16:25

——在龍園茶業(yè)成立15周年慶典

暨2014年營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議上的發(fā)言

(2014年1月6日)

龍園茶業(yè)昆明直屬營(yíng)銷(xiāo)部  陳東

各位領(lǐng)導、各位嘉賓、各位同仁:

下午好!能夠代表“龍園號”經(jīng)銷(xiāo)商在龍園茶業(yè)成立15周年慶典上發(fā)言,我感到十分高興,也感到很榮幸!我知道自己的工作還沒(méi)有做好,這是總公司對我的鼓勵!我發(fā)言的題目是:順應市場(chǎng)變化,轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

傳統茶葉批發(fā)市場(chǎng)一直以來(lái)都是最快反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息集散地,也是茶葉流通渠道的最大核心地。而對于茶商來(lái)說(shuō),茶葉批發(fā)市場(chǎng)的商家過(guò)多,攤薄了經(jīng)營(yíng)的利潤,隨著(zhù)市場(chǎng)租金的提高,茶葉批發(fā)市場(chǎng)商戶(hù)已處于一個(gè)微利經(jīng)營(yíng)的時(shí)代。信息化的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)在茶葉流通渠道里的比例越來(lái)越大,傳統茶葉市場(chǎng)的功能正在逐步退化。

現在普洱茶銷(xiāo)售的渠道越來(lái)越多,面對越來(lái)越精細化的渠道,對于傳統茶葉批發(fā)市場(chǎng)里的茶商來(lái)說(shuō),卻是機會(huì )與威脅并存。我們面臨著(zhù)良好的發(fā)展機遇,也面臨著(zhù)更加嚴峻的挑戰。如何緊抓機遇、迎接挑戰,對于長(cháng)期在茶葉批發(fā)市場(chǎng)里的我們來(lái)說(shuō),成了不得不認真思考和面對的重大問(wèn)題。

面對上述問(wèn)題,我的深切體會(huì )是:轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)思路,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道,變守店為主動(dòng)出擊尋找客戶(hù)。

我是2000年在大渡崗龍園生態(tài)茶廠(chǎng)和李正行董事長(cháng)相識的,通過(guò)交談后得知,李正行董事長(cháng)早年畢業(yè)于云南農業(yè)大學(xué)茶學(xué)系,曾擔任馳名中外的原國家二級企業(yè)西雙版納國營(yíng)大渡崗茶場(chǎng)副場(chǎng)長(cháng)、場(chǎng)長(cháng)長(cháng)達20多年,曾被國家農業(yè)部評為“扶貧開(kāi)發(fā)先進(jìn)工作者”,被云南省政府評為第六屆優(yōu)秀企業(yè)家,先后被云南農墾、西雙版納州政府和云南省政府評為有突出貢獻優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,并被云南省總工會(huì )評為“職工信賴(lài)的好廠(chǎng)長(cháng)”。在隨后的交往中,我認識到,李董事長(cháng)經(jīng)驗豐富、博聞多識,歷任西雙版納州經(jīng)濟專(zhuān)家、云南省茶葉協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、西雙版納州茶葉協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)等。

當時(shí)我就想,這是一個(gè)學(xué)習交流、投資做茶、合作共贏(yíng)的大好機會(huì ),當時(shí)我就買(mǎi)了一批茶葉。我和“龍園號”的緣分就這樣開(kāi)始了。

2000年開(kāi)始,我在云南思佳茶葉批發(fā)市場(chǎng)(云南茶葉市場(chǎng)一期)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)茶葉,這一時(shí)期我經(jīng)營(yíng)的茶葉種類(lèi)雜亂,“龍園號”普洱茶占一定比例。2004年后,普洱茶進(jìn)入大發(fā)展的時(shí)期,我及時(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,不斷調整貨品,轉向以經(jīng)營(yíng)普洱茶為主,也就在這一年,我正式成為了“龍園號”經(jīng)銷(xiāo)商,從此與“龍園號”緊密相連。

在廠(chǎng)里的關(guān)心、支持下,我很快適應了新的經(jīng)營(yíng)模式,走上了品牌經(jīng)營(yíng)之路,并取得了良好的成效。2007年,普洱茶出現前所未有的重大危機,普洱茶價(jià)格在經(jīng)歷短暫虛高后,很快出現重大下滑,許多商家面臨嚴重虧損甚至傾家蕩產(chǎn),我也不例外,當時(shí)沒(méi)有客源,茶葉根本就沒(méi)有銷(xiāo)量。在困難面前我沒(méi)有低頭,在失敗面前我沒(méi)有膽怯,我知道自己必須振作起來(lái)。古人說(shuō):“人無(wú)進(jìn)取,不可立于世”,我們必須樹(shù)立起遠大的目標,弘揚開(kāi)拓創(chuàng )新、奮勇?tīng)幭鹊木?,這樣才能開(kāi)創(chuàng )發(fā)展新局面。我決定放手一搏,我把房子抵押給銀行,再向親朋好友借了一些,東拼西湊加起來(lái)有一百多萬(wàn)。

2007年5月后,我在昆明雄達茶城開(kāi)設了分店,經(jīng)營(yíng)面積擴大了,店面形象也更好了。2008年我充分利用當時(shí)廠(chǎng)里的優(yōu)惠政策,找到李朝康總經(jīng)理,與廠(chǎng)里合作生產(chǎn)了幾批禮盒茶,提高了自主創(chuàng )新的能力。有了產(chǎn)品優(yōu)勢,沒(méi)多久資金就回轉了。之后,利用在當時(shí)特殊環(huán)境下廠(chǎng)里大力發(fā)展專(zhuān)版、鼓勵個(gè)人定制專(zhuān)版的政策,我到勐海龍園茶廠(chǎng),與李朝建總經(jīng)理合作生產(chǎn)了多個(gè)專(zhuān)版,并在銷(xiāo)售中注意提高服務(wù)的質(zhì)量,注意搞好售后工作。同時(shí),我積極向外拓展市場(chǎng),走了很多地方,在河南鄭州市場(chǎng)、山東濟南市場(chǎng)、安徽繁昌市的俄僑市場(chǎng)、天津市的塘沽市場(chǎng)、浙江的臺州市場(chǎng)等地找到了一些志同道合的朋友一起合作。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,銷(xiāo)量非常理想,投出去的資金也慢慢回籠了。我還積極開(kāi)設網(wǎng)店銷(xiāo)售“龍園號”產(chǎn)品,取得了很好的效果。

根據高端普洱茶會(huì )所成了普洱茶銷(xiāo)售的一個(gè)重要渠道,其脫離茶葉批發(fā)市場(chǎng),且能提升經(jīng)營(yíng)利潤的情況,我把握住新的商機,轉變營(yíng)銷(xiāo)思路,于去年積極參與高端普洱茶會(huì )所的經(jīng)營(yíng)。

我經(jīng)營(yíng)“龍園號”產(chǎn)品已有14年了,對“龍園號”一直懷有深厚的感情。如果說(shuō)這些年我有一點(diǎn)成績(jì)的話(huà),也是總公司領(lǐng)導、龍園營(yíng)銷(xiāo)中心和各位同仁關(guān)心、支持和幫助的結果。借此機會(huì ),我要向總公司和各位同仁表示衷心的感謝!  

祝大家新年快樂(lè )、幸福安康!

謝謝大家!


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