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——在龍園茶業(yè)成立15周年慶典

暨2014年營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議上的講話(huà)

（2014年1月6日）

李朝健

        三、在新的起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng )品牌發(fā)展新局面

（一）認真制定實(shí)施品牌發(fā)展戰略

15年跨越發(fā)展取得輝煌成就，最重要的是我們堅持正確的發(fā)展理念，認真制定、實(shí)施發(fā)展戰略，始終明確每一階段的發(fā)展目標和步驟。

早在2004年，我們就對龍園茶業(yè)第一個(gè)五年發(fā)展認真進(jìn)行總結，把第一個(gè)五年（1999-2003）作為探索發(fā)展時(shí)期，明確了今后5年的發(fā)展目標、定位和發(fā)展思路。發(fā)展目標：高產(chǎn)、高質(zhì)、高效；發(fā)展定位：汲古茶之華，創(chuàng )產(chǎn)品之精，居普洱之核，塑企業(yè)之名；服務(wù)定位：立足云南，面向全國，輻射東南亞和歐美。第二個(gè)五年（2004—2008）是龍園茶業(yè)跨越發(fā)展時(shí)期。這一時(shí)期，龍園茶業(yè)取得重大進(jìn)步，“龍園號”被評為“云南省著(zhù)名商標”、“中國普洱茶十大知名品牌”等。盡管這一階段普洱茶發(fā)展遭遇前所未有的重大風(fēng)險，但仍是龍園茶業(yè)的“黃金時(shí)期”。第三個(gè)五年（2009-2013）是龍園茶業(yè)改革發(fā)展時(shí)期。經(jīng)歷了2009年普洱茶下滑見(jiàn)底和2010年普洱茶價(jià)格呈上漲趨勢后，我們于2011年開(kāi)始了以營(yíng)銷(xiāo)模式改革為重點(diǎn)的全面改革，經(jīng)過(guò)兩年的探索后，于2013年正式提出了品牌發(fā)展目標，自此進(jìn)入了龍園茶業(yè)發(fā)展的第二階段，即品牌發(fā)展階段。

面對新形勢新發(fā)展新要求，我們要在深入調研、廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，結合龍園茶業(yè)實(shí)際，制定科學(xué)合理的品牌發(fā)展戰略規劃。第二階段的發(fā)展，大體上可分三步進(jìn)行：

第一步，全面建設。龍園茶業(yè)“四五”發(fā)展時(shí)期（2014--2018），是全面建設“龍園號”品牌時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標是：到2018年，使龍園茶業(yè)總產(chǎn)值比2013年翻一番；企業(yè)核心競爭力明顯增強，經(jīng)濟效益不斷提高；在優(yōu)化結構、降低損耗的基礎上，形成一批競爭力強、影響力大的特色優(yōu)勢產(chǎn)品；企業(yè)管理體制和運行機制更加完善，工作效能明顯提高；企業(yè)文化建設不斷加強，精神面貌煥然一新；有機茶園建設上水平上臺階，逐年增產(chǎn)增效；營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境極大改善，公平競爭蔚然成風(fēng)；隊伍建設切實(shí)加強，員工整體素質(zhì)明顯提高；企業(yè)綜合治理工作進(jìn)一步加強，構建和諧廠(chǎng)區取得新進(jìn)展。

第二步，重點(diǎn)突破。龍園茶業(yè)“五五”發(fā)展時(shí)期（2019-2023)，是品牌建設取得重點(diǎn)突破時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標是：到2023年，使龍園茶業(yè)總產(chǎn)值比2018年翻一番；建設成為中國馳名商標；建成西雙版納普洱茶莊園，搞好大型旅游觀(guān)光接待；健全完善現代茶葉企業(yè)管理體制、機制；在一些重點(diǎn)領(lǐng)域實(shí)現新的突破。

第三步，全面建成。龍園茶業(yè)“六五”發(fā)展時(shí)期（2024-2028），是品牌全面建成時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標是：現代企業(yè)管理體制機制更加健全完善；把“龍園號”建成名副其實(shí)的國際知名、國內一流的普洱茶品牌，真正躋身一流品牌行列；把龍園茶業(yè)建成“團結、奮進(jìn)、和諧、幸福、美麗”的綜合性現代化茶葉企業(yè)。在此基礎上，制定新的發(fā)展目標。

（二）深入推進(jìn)以營(yíng)銷(xiāo)改革為重點(diǎn)的全面改革

要認真總結三年營(yíng)銷(xiāo)改革工作，充分肯定成績(jì)，找出不足，在此基礎上，明確推進(jìn)全面改革的新思路新措施新辦法，積極穩妥地推進(jìn)以營(yíng)銷(xiāo)改革為重點(diǎn)的全面改革。在營(yíng)銷(xiāo)改革上，要努力在以下兩個(gè)方面取得重點(diǎn)突破：

一是要站在企業(yè)生死存亡的高度，堅持繼承和創(chuàng )新，下大力氣調整優(yōu)化產(chǎn)品結構，切實(shí)改進(jìn)包裝，發(fā)揮特色優(yōu)勢，不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。要按照“至尊、印象、精品、常規、老茶”等五大類(lèi)別和“頂級、高、中、低”檔次要求，構建好產(chǎn)品結構。要打好“龍”字牌，不斷豐富和完善“龍園印象”、“盛世龍園”、“龍騰盛世”、“魅力龍園”、“美麗龍園”和“龍園七子餅茶”等產(chǎn)品系列，形成“整體劃一、檔次明顯、特色鮮明、競爭力強”的新的產(chǎn)品體系。

二是要進(jìn)一步明確各直屬營(yíng)銷(xiāo)機構和授權經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售權限和范圍，嚴格區域代理制度，不得越權發(fā)行產(chǎn)品。除由于歷史原因形成的“專(zhuān)版”產(chǎn)品可在市場(chǎng)流通領(lǐng)域發(fā)行外，在市場(chǎng)批發(fā)環(huán)節流通的產(chǎn)品主要由龍園營(yíng)銷(xiāo)中心統一管理，通過(guò)授權經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)行?！皩?zhuān)版”產(chǎn)品主要針對終端消費者，不宜在市場(chǎng)批發(fā)環(huán)節流通（由于歷史原因形成的“專(zhuān)版”產(chǎn)品除外）。各直屬營(yíng)銷(xiāo)機構的“專(zhuān)版”產(chǎn)品應在所屬區域發(fā)行或直達消費者，不宜流入其它區域批發(fā)環(huán)節，給該區域授權經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)不良影響（該區域無(wú)授權經(jīng)銷(xiāo)商的除外）。在現階段，要注意引導“公版”產(chǎn)品在所屬區域和市場(chǎng)空白區域銷(xiāo)售，盡可能不要發(fā)往有授權經(jīng)銷(xiāo)商的地方，影響當地授權經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展。要引導逐步減少在流通領(lǐng)域發(fā)行的“專(zhuān)版”產(chǎn)品，不斷加大“公版”產(chǎn)品的發(fā)行量。條件成熟時(shí)，在銷(xiāo)售中嚴禁串貨。

（三）大力加強企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，在品牌發(fā)展中具有重要地位和作用。一個(gè)沒(méi)有厚重文化的企業(yè)是不可能持續發(fā)展的。普洱茶品牌的競爭越來(lái)越表現為企業(yè)文化的競爭。要在現有企業(yè)宗旨、企業(yè)精神的基礎上，積極凝煉既秉承優(yōu)秀傳統，又富有時(shí)代氣息，符合自身發(fā)展實(shí)際的鼓舞人心的廠(chǎng)風(fēng)廠(chǎng)訓，進(jìn)一步形成統一規范、個(gè)性鮮明的品牌標識，樹(shù)立品牌的嶄新形象。要著(zhù)力培育“精誠合作、奮發(fā)有為”的團隊精神，不斷增強隊伍的凝聚力。要認真組織編寫(xiě)《普洱茶營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐》書(shū)籍，爭取今年上半年出版。今年還要協(xié)助昆明電視臺，做好反映董事長(cháng)茶人歷程的紀錄片的拍攝工作。要健全完善企業(yè)管理制度，定期進(jìn)行制度匯編，推進(jìn)各項工作的規范化、制度化、科學(xué)化。

（四）積極推進(jìn)美麗龍園建設

要適應發(fā)展需要，積極建設美麗龍園。在今后三年內，爭取成為云南省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)；在云南景洪市建成總面積達3000多平方米的西雙版納茶葉大世界；在龍園茶業(yè)總部?jì)刃陆ㄒ粋€(gè)標準化、透明式的普洱茶加工廠(chǎng)；啟動(dòng)申報中國馳名商標和建設普洱茶莊園的前期準備工作。

今年上半年要在西雙版納勐?？h建成總面積達2000多平方米的龍園茶業(yè)體驗中心并投入使用，要把該“中心”打造成勐?？h規模最大、檔次最高、具有一定影響力的普洱茶高端會(huì )所，給普洱茶愛(ài)好者、收藏者提供一個(gè)品鑒、體驗“龍園號”普洱茶的高檔場(chǎng)所。勐海龍園茶業(yè)體驗中心的定位主要針對高端消費者。要認真做好廠(chǎng)區整體規劃和建設工作，搞好綠化美化，不斷優(yōu)化辦廠(chǎng)環(huán)境，不斷提升“龍園號”的美譽(yù)度。

（五）切實(shí)加強隊伍建設

要充分認識加強隊伍建設的極端重要性和緊迫性，把它作為事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的十分重要的長(cháng)期性工作，切實(shí)抓緊抓好?？偣绢I(lǐng)導班子要帶頭學(xué)習茶葉理論和營(yíng)銷(xiāo)知識，不斷提高自身理論水平，不斷提高領(lǐng)導辦廠(chǎng)的能力，不斷提高駕馭企業(yè)發(fā)展全局和抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力。

要不斷增強緊迫感和憂(yōu)患意識，從品牌發(fā)展的大局出發(fā)，在“穩定、鞏固、提高”現有授權經(jīng)銷(xiāo)商的基礎上，大力發(fā)展新的授權經(jīng)銷(xiāo)商。積極吸納“思想好、業(yè)務(wù)精、能力強”的經(jīng)銷(xiāo)商加入龍園營(yíng)銷(xiāo)團隊，不斷建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，不斷増大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在今后5年內，每年力爭發(fā)展3-5家直屬經(jīng)銷(xiāo)商，使直屬經(jīng)銷(xiāo)商遍及全國各省區市和一些重點(diǎn)區域，使營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和經(jīng)銷(xiāo)商的結構更加合理。

要按照“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、能力強”的工作要求，加強員工和經(jīng)銷(xiāo)商隊伍建設。要充實(shí)完善內部培訓知識手冊，加強隊伍的教育培訓，不斷提高員工和經(jīng)銷(xiāo)商的工作能力。在今后3年內，由龍園營(yíng)銷(xiāo)中心組織有關(guān)茶葉專(zhuān)家和培訓機構，在搞好員工培訓的基礎上，對“龍園號”全體授權經(jīng)銷(xiāo)商輪訓一遍，經(jīng)考核合格的，發(fā)給相關(guān)證書(shū)。切實(shí)提高大家的專(zhuān)業(yè)素養和銷(xiāo)售水平，以適應新形勢營(yíng)銷(xiāo)工作的需要。 

各位同仁，各位朋友！

全面建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌，最終把龍園茶業(yè)建成“團結、奮進(jìn)、和諧、幸福、美麗”的綜合性現代化茶葉企業(yè)，是時(shí)代賦予我們的光榮而艱巨的任務(wù)，是我們的“龍園夢(mèng)”。要實(shí)現這一美麗的夢(mèng)想，我們必須以更大的勇氣和智慧，堅決破除一切妨礙科學(xué)發(fā)展的思想觀(guān)念和體制機制弊端，構建系統完備、科學(xué)規范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟更加定型。

展望未來(lái),我們的發(fā)展前景無(wú)限美好。讓我們攜起手來(lái)，大力弘揚“團結拼搏、勤勉高效、勇于創(chuàng )新、追求卓越”的龍園精神，進(jìn)一步統一思想、認清形勢，切實(shí)增強緊迫感和危機感，以開(kāi)拓的精神迎接挑戰，以創(chuàng )新的理念銳意進(jìn)取，以求真的態(tài)度積極探索，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)扎實(shí)工作，為實(shí)現我們的龍園夢(mèng)想而努力奮斗！

我們對我們的事業(yè)充滿(mǎn)必勝的信心！

謝謝大家！