發(fā)布時(shí)間:2018/04/04 11:49
——在龍園茶業(yè)2018年營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議上的講話(huà)
(2018年3月29日)
李朝健
當前和今后一段時(shí)期,我們的根本任務(wù),是在新的歷史起點(diǎn)上,適應供給側結構性改革和茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉型升級要求,推動(dòng)龍園品牌高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)提高核心競爭力。
二、新時(shí)代龍園品牌發(fā)展的理念和戰略
我們已經(jīng)進(jìn)入了新時(shí)代。這是一個(gè)轉型升級、創(chuàng )新發(fā)展的時(shí)代,是一個(gè)成為一流品牌、大有可為的時(shí)代,是一個(gè)實(shí)現龍園夢(mèng)想、共創(chuàng )美好未來(lái)的時(shí)代。新的時(shí)代,新的氣象,理應有新的作為。我們要適應發(fā)展要求,創(chuàng )新發(fā)展理念,認真制定實(shí)施龍園品牌發(fā)展戰略,推動(dòng)龍園茶業(yè)始終朝著(zhù)健康正確的方向奮勇前進(jìn)。
在發(fā)展的總目標上,我們要努力實(shí)現建設國際知名國內一流普洱茶品牌的“龍園夢(mèng)”。在發(fā)展的理念和方針上,我們要牢固樹(shù)立創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的“五大發(fā)展理念”,堅持“經(jīng)營(yíng)始于誠信、質(zhì)量鑄就品牌”的發(fā)展方針。
在發(fā)展的思路上,我們要堅持“質(zhì)量是根本、創(chuàng )新是動(dòng)力、營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵、隊伍是保證、穩定是前提”,打好質(zhì)量、文化、營(yíng)銷(xiāo)“三張牌”。要堅持“以改革抓銷(xiāo)售、以銷(xiāo)售促生產(chǎn),以生產(chǎn)推發(fā)展,以發(fā)展出管理,以管理強品牌”的改革思路。改革的目的是:整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、提升品牌、促進(jìn)發(fā)展。
在發(fā)展的路徑上,我們要堅定不移地走科學(xué)發(fā)展、品牌發(fā)展、創(chuàng )新發(fā)展、跨越發(fā)展之路?!八膫€(gè)發(fā)展”是個(gè)有機統一體,其中跨越發(fā)展是目標,品牌發(fā)展是核心,創(chuàng )新發(fā)展是動(dòng)力,科學(xué)發(fā)展是方向。在發(fā)展的要求上,我們要堅持質(zhì)量立企、科技興企、文化強企、品牌鑄企?!八膫€(gè)堅持”是相輔相成的,其中質(zhì)量立企是根本,科技興企是關(guān)鍵,文化強企是動(dòng)力,品牌鑄企是目標。
在發(fā)展的本質(zhì)上,我們要堅持一切發(fā)展為了大家,一切發(fā)展依靠大家?!皟蓚€(gè)一切”是緊密相連的,前者是價(jià)值目標,后者是基本原則。要讓員工發(fā)展起來(lái)、讓經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展起來(lái),讓茶農發(fā)展起來(lái)?!叭齻€(gè)發(fā)展起來(lái)”是我們發(fā)展的基本動(dòng)力。在發(fā)展的條件上,我們要堅持廠(chǎng)家離不開(kāi)商家,商家離不開(kāi)廠(chǎng)家,各商家之間也相互離不開(kāi)?!叭齻€(gè)離不開(kāi)”是我們發(fā)展的基本條件,要積極構建廠(chǎng)商命運共同體,抱團發(fā)展,筑夢(mèng)龍園。
在發(fā)展的措施上,我們要著(zhù)力實(shí)施“六個(gè)一”工程,即建設一個(gè)有機生態(tài)茶園,一個(gè)標準化清潔化車(chē)間,一個(gè)花園式開(kāi)放式茶廠(chǎng),一個(gè)現化化標準化倉儲中心、一個(gè)學(xué)習型創(chuàng )新型團隊,一個(gè)科學(xué)化規范化管理體制。在發(fā)展的衡量標準上,要以是否有利于發(fā)展龍園號品牌,是否有利于增強龍園茶業(yè)的核心競爭力,是否有利于滿(mǎn)足廣大“龍園人”美好生活需要,作為衡量發(fā)展得失的判斷標準?!叭齻€(gè)有利于”是我們作出重大決策的根本依據。
在發(fā)展的戰略上,我們已圓滿(mǎn)完成了第一個(gè)階段(1999一2014)的發(fā)展任務(wù),15年的成就集中為一點(diǎn):就是龍園茶業(yè)通過(guò)不斷地探索和實(shí)踐,走出了一條符合自身實(shí)際獨具特色優(yōu)勢的品牌發(fā)展之路。
根據2014年第四次龍園茶業(yè)全國營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議精神,龍園茶業(yè)第二階段(15年)發(fā)展大體上分“三步走”:
第一步,全面建設。龍園茶業(yè)“四五”發(fā)展時(shí)期(2014—2018),是全面建設“龍園號”品牌時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標是:到2018年,使龍園茶業(yè)總產(chǎn)值比2013年翻一番;企業(yè)核心競爭力明顯增強,經(jīng)濟效益不斷提高;在優(yōu)化結構、降低損耗的基礎上,形成一批競爭力強、影響力大的特色優(yōu)勢產(chǎn)品;企業(yè)管理體制和運行機制更加完善,工作效能明顯提高;企業(yè)文化建設不斷加強,茶廠(chǎng)風(fēng)貌和職工精神面貌煥然一新;有機、生態(tài)茶園建設上水平上臺階,逐年增產(chǎn)增效;營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境極大改善,公平競爭蔚然成風(fēng);隊伍建設切實(shí)加強,員工整體素質(zhì)明顯提高;企業(yè)綜合治理工作進(jìn)一步加強,構建和諧廠(chǎng)區取得新進(jìn)展。
第二步,重點(diǎn)突破。龍園茶業(yè)“五五”發(fā)展時(shí)期(2019-2023),是品牌建設取得重點(diǎn)突破時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標是:到2023年,使龍園茶業(yè)總產(chǎn)值比2018年翻一番;建設成為中國馳名商標;促進(jìn)茶旅融合,建設西雙版納州古茶山茶葉博物館,建設高質(zhì)量有機、生態(tài)茶園,最終建成西雙版納普洱茶莊園,搞好大型旅游觀(guān)光接待;健全完善現代茶葉企業(yè)管理制度,營(yíng)銷(xiāo)管理體制、機制愈發(fā)成熟穩??;在標準化加工廠(chǎng)、科學(xué)倉儲中心、現代化辦公場(chǎng)所和產(chǎn)品科技研發(fā)等一些重點(diǎn)領(lǐng)域實(shí)現新的突破。
第三步,全面建成。龍園茶業(yè)“六五”發(fā)展時(shí)期(2024-2028),是品牌全面建成時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標是:品牌核心競爭力顯著(zhù)增強;現代企業(yè)管理體制機制更加健全完善;把“龍園號”建成名副其實(shí)的國際知名國內一流的普洱茶品牌,躋身國內一流普洱茶品牌的前列;科學(xué)、協(xié)調發(fā)展普洱茶、綠茶、紅茶和其它特色茶品,把龍園茶業(yè)建成“團結、奮進(jìn)、和諧、幸福、美麗”的綜合性現代化茶葉企業(yè),躋身國內一流茶企的行列。在此基礎上,制定新的發(fā)展目標。
“龍園夢(mèng)”、“兩個(gè)階段”、“三步走”、“五大發(fā)展理念”、“三張牌”、“四個(gè)發(fā)展”、“四個(gè)堅持”、“兩個(gè)一切”、“三個(gè)發(fā)展起來(lái)”、“三個(gè)離不開(kāi)”、“六個(gè)一”、“三個(gè)有利于“等涵蓋了龍園茶業(yè)發(fā)展的總目標、發(fā)展戰略、基本路徑、基本要求、根本認識、基本條件、保障措施、衡量標準等,應是新時(shí)代龍園品牌發(fā)展理念和發(fā)展戰略應有之義。
三、全面深化供給改革,推動(dòng)龍園品牌高質(zhì)量發(fā)展
這次會(huì )議的主題是:供給改革與品牌發(fā)展。確定這樣的主題,是茶葉供給嚴重過(guò)剩,茶葉行業(yè)進(jìn)入深度調整,茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉型升級的迫切要求,也是龍園品牌發(fā)展的現實(shí)需要。建設一流品牌,必須提高質(zhì)量效益,必須著(zhù)力深化供給改革。
(一)深刻認識深化供給側結構性改革的重大意義
大家知道,繼“新常態(tài)”之后,“供給側”成為了中國經(jīng)濟的熱詞。這是在中國經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài)的背景下,強調要加大結構性改革力度,矯正要素配置扭曲,擴大有效供給,提高供給結構適應性和靈活性?!肮┙o側”是相對于“需求側”而言的,供給側改革強調的是通過(guò)對供給要素的優(yōu)化和高效配置,激發(fā)創(chuàng )新活力,提升有效供給,最終促進(jìn)經(jīng)濟的長(cháng)期發(fā)展與質(zhì)量提升?!肮┙o側”改革強調的不是對需求側的偏廢,而是在于通過(guò)重點(diǎn)關(guān)注供給側,以達到釋放新需求和創(chuàng )造新供給的目的?!肮┬桢e位”已成為阻擋經(jīng)濟持續增長(cháng)的最大路障:一方面,過(guò)剩產(chǎn)能已成為制約經(jīng)濟轉型的一大包袱。另一方面,供給體系與需求側嚴重不配套,總體上是低端產(chǎn)品過(guò)剩,中高端產(chǎn)品供給不足。因此,強調供給側改革,就是要從生產(chǎn)、供給端入手,調整供給結構,為真正啟動(dòng)內需,打造經(jīng)濟發(fā)展新動(dòng)力尋求路徑。我們要用改革的辦法推進(jìn)結構調整,減少無(wú)效和低端供給,擴大有效和中高端供給,形成新動(dòng)力,使產(chǎn)品供給更好適應市場(chǎng)需求。
(二)堅持高標準提升高質(zhì)量
發(fā)展仍然是解決一切問(wèn)題的基礎和關(guān)鍵?!安蛔ベ|(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展,就沒(méi)有未來(lái)”。為了實(shí)現發(fā)展、贏(yíng)得未來(lái),我們必須狠抓質(zhì)量。標準決定質(zhì)量,有什么樣的標準就有什么樣的質(zhì)量,只有高標準才有高質(zhì)量。要堅持高標準,引領(lǐng)質(zhì)量的提升。質(zhì)量創(chuàng )新是所有企業(yè)轉型升級的普適性路徑,在高質(zhì)量發(fā)展階段,必須以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展為根本路徑,努力實(shí)現從數量擴張向質(zhì)量提高的轉變。
要圍繞質(zhì)量創(chuàng )新抓好質(zhì)量提升,著(zhù)力推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量、效率、動(dòng)力變革。要加強質(zhì)量戰略和質(zhì)量策劃。一要重視、制定清晰的質(zhì)量戰略規劃,要有良好的質(zhì)量管理體系和強有力的執行力;二要制定一套完整的質(zhì)量管理流程,包括設計質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、加工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節;三要構建良好的質(zhì)量文化,這是做好質(zhì)量管理的基礎和保障。
(三)認真實(shí)施品牌戰略促進(jìn)持續健康發(fā)展
理念是行動(dòng)的先導,思想決定發(fā)展,思路決定出路。我們要積極培育和認真實(shí)施新時(shí)代龍園品牌發(fā)展的新理念和新戰略,用以引領(lǐng)發(fā)展實(shí)踐,確保龍園茶業(yè)始終朝著(zhù)健康正確的方向奮勇前進(jìn)!新時(shí)代茶企發(fā)展必須堅持“四化”,即現代化、清潔化、品牌化、科學(xué)化。其中“現代化”是總要求,“清潔化”是前提,“品牌化”是核心,“科學(xué)化”是關(guān)鍵。
要高度重視和切實(shí)加強品牌宣傳和品牌運作,積極參加全國全省性重大茶事和有權威的公益性評比活動(dòng),發(fā)出龍園聲音,展示龍園成果,樹(shù)立龍園形象,吸引龍園目光,凝聚龍園力量,打造龍園品牌,共筑龍園夢(mèng)想。要注意站在時(shí)代前沿,自覺(jué)融入主流發(fā)展,主動(dòng)作為,敢于作為,善于作為,謹防被邊緣化。堅持“兩手抓”,一手抓生產(chǎn)端供給改革,從“有沒(méi)有”向“好不好”轉變,適應轉型升級要求;一手抓龍園品牌推廣,促進(jìn)產(chǎn)品流通,擴大消費需求。
(四)不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力
產(chǎn)品是企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存之根本、品牌發(fā)展之基石。企業(yè)的核心競爭力在很大程度上表現為產(chǎn)品的競爭力。沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品,沒(méi)有系統的產(chǎn)品規劃,一切發(fā)展都無(wú)從談起,甚至連生存都是個(gè)問(wèn)題。企業(yè)的競爭主要表現為品牌的競爭,而品牌的競爭主要表現為產(chǎn)品的競爭。在產(chǎn)能過(guò)剩,同質(zhì)化現象嚴重的今天,產(chǎn)品的規模、質(zhì)量如何,有無(wú)競爭力,直接關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展和生死存亡。
要適應巿場(chǎng)多樣化需求,以供給側改革為主線(xiàn),堅持“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的產(chǎn)品發(fā)展思路,搞好產(chǎn)品規劃,統一產(chǎn)品策劃,有所為而有所不為,擴大有效供給,減少無(wú)效供給,以大眾消費為基礎,以中端產(chǎn)品為主打,以高端產(chǎn)品為特色,以老帶新,以新推老, 盤(pán)活存量,做優(yōu)增量,在中期茶上著(zhù)力,在優(yōu)質(zhì)熟茶上下功夫,鞏固長(cháng)線(xiàn)產(chǎn)品,創(chuàng )新快消產(chǎn)品,打造拳頭產(chǎn)品,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構,不斷提升產(chǎn)品競爭力,不斷促進(jìn)消費和提升效益。
四、全面加強隊伍建設,把我們的事業(yè)不斷推向前進(jìn)
建設一支高素質(zhì)的隊伍,是我們的事業(yè)持續健康發(fā)展的重要保證。龍園茶業(yè)于1999年成立,至今已走過(guò)了19個(gè)春秋。為什么19年來(lái)特別是2007年以來(lái)龍園茶業(yè)能經(jīng)受一個(gè)又一個(gè)考驗、取得長(cháng)足發(fā)展呢?這里面的因素很多,但其中很重要的一條,就是我們始終高度重視和大力加強員工和經(jīng)銷(xiāo)商隊伍建設,始終注意團結帶動(dòng)員工和經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展。
沒(méi)有一支“高素質(zhì)、有擔當、講情義、顧大局”的員工和經(jīng)銷(xiāo)商隊伍,就不能確保我們的事業(yè)持續健康發(fā)展。為此,我們一直把加強隊伍建設作為事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事,著(zhù)力抓緊抓好,在歷年的全國營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )上,也都反復強調這個(gè)問(wèn)題,取得了良好的成效。一些分廠(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)機構的隊伍建設工作還比較突出,值得大家學(xué)習。
當然,我們也清醒地看到到,我們的隊伍建設離新時(shí)代建設一流品牌要求和廣大消費者的期望還有較大差距,我們必須正視和努力縮短這種差距。
深化供給改革,更需要發(fā)揮員工和經(jīng)銷(xiāo)商的主體作用。我們要在新的起點(diǎn)上全面加強隊伍建設。
在總公司領(lǐng)導班子建設上,要著(zhù)力提高推動(dòng)“質(zhì)量立企、科技興企、文化強企、品牌鑄企”的能力。班子成員要加強調查研究和對外交流,不斷開(kāi)拓視野,積極吸收、借鑒先進(jìn)、有益的企業(yè)管理經(jīng)驗特別是茶葉企業(yè)管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短。堅持民主集中制,班子成員要加強溝通,互通有無(wú),確保在重大問(wèn)題上達成共識。要以總公司領(lǐng)導班子的團結奮進(jìn)帶動(dòng)整個(gè)公司的高效運轉,使龍園茶業(yè)始終沿著(zhù)正確、科學(xué)、健康的發(fā)展方向不斷前進(jìn)!
在管理人員建設上,要著(zhù)力提高“改革創(chuàng )新、服務(wù)大局”的能力。要健全完善各項管理制度,定期召開(kāi)管理會(huì )議,注意聽(tīng)取和吸收管理人員的意見(jiàn)和建議。要不斷優(yōu)化管理結構,不斷提高管理的質(zhì)量和效率。要盡力為管理人員創(chuàng )造“想干事、能干事、干成事”的工作環(huán)境,為他們搭建平臺,放手讓他們工作,群策群力地推動(dòng)龍園品牌的持續健康發(fā)展。
在員工隊伍建設上,要著(zhù)力提高“以廠(chǎng)為家、辦廠(chǎng)興家、廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥”的主人翁有意識。要充分認識員工在龍園大家庭中的主體作用,關(guān)心愛(ài)護員工。要穩定員工的思想,堅持“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”。要關(guān)注員工的成長(cháng),為他們在學(xué)習、培訓、外出考察上提供機會(huì )和條件。
在經(jīng)銷(xiāo)商隊伍建設上,要著(zhù)力提高“廠(chǎng)商命運共同體”意識。要加強教育培訓,不斷提高經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的整體素質(zhì)。要珍惜同經(jīng)銷(xiāo)商的感情,密切與經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系,注意傾聽(tīng)他們的心聲。要不斷完善經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,嚴格管理,營(yíng)造公平競爭的內部環(huán)境。要努力為經(jīng)銷(xiāo)商提升業(yè)績(jì)創(chuàng )造條件,在開(kāi)放中合作,在合作中共贏(yíng)。
各位同仁,各位朋友!
四十年匠心制茶,鑄百年龍園夢(mèng)想!我們期待龍園夢(mèng)早日實(shí)現,但龍園夢(mèng)絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實(shí)現的。我們全體“龍園人”必須準備付出更為艱巨、更為艱苦的努力。責任重大,使命光榮!
我們到了該整體發(fā)力的時(shí)候了!從廠(chǎng)家到商家,從局部到整體,從新茶到老茶,從實(shí)體到電商,從生產(chǎn)到銷(xiāo)售,從質(zhì)量到效益,從國內到國際……都要發(fā)力了。在新時(shí)代實(shí)現龍園夢(mèng)的征程中,沒(méi)有一個(gè)旁觀(guān)者,沒(méi)有一個(gè)清閑者,沒(méi)有一個(gè)掉隊者,更不允許有離心離德者。人人都是主角,處處都是主場(chǎng)。
朋友們!
我們?yōu)槟苌钤谶@個(gè)美好的時(shí)代而感到慶幸,更為能在這個(gè)新時(shí)代有所作為而倍感自豪!在新時(shí)代條件下,我們要拓展大視野,養成大胸懷,建立大格局,實(shí)現大發(fā)展,最終建成大品牌。
乘風(fēng)破浪潮頭立,揚帆起航正當時(shí)。當前,云茶產(chǎn)業(yè)和龍園茶業(yè)正站在新的歷史起點(diǎn)上,面臨更廣闊的發(fā)展空間。我們要堅定信心,砥礪前行,以對龍園茶業(yè)負責和對自己、對家人高度負責的擔當精神,積極投身自己熱愛(ài)的茶葉事業(yè),為實(shí)現建設國際知名國內一流普洱茶品牌的龍園夢(mèng)、實(shí)現大家對美好生活的向往而繼續奮斗!
我相信,龍園茶業(yè)的明天一定會(huì )更加美好!我們每個(gè)人的明天也一定會(huì )更加美好!
祝大家身體健康、闔家幸福!祝龍園茶業(yè)和我們共同的茶葉事業(yè)興旺發(fā)達!
謝謝!
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2018年3月29日
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