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 ——在龍園茶業(yè)2012年營(yíng)銷(xiāo)工作

會(huì )議上的講話(huà)

（2012年1月6日）

李朝康

各位同仁、各位朋友：

 去年的這個(gè)時(shí)候，我們在這里召開(kāi)了“龍園號”營(yíng)銷(xiāo)模式改革工作會(huì )議，標志著(zhù)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作走上了科學(xué)化、規范化、制度化的軌道。為了進(jìn)一步深化營(yíng)銷(xiāo)改革，鞏固改革成果，注入新的活力，為龍園茶業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展奠定更加堅實(shí)的基礎，時(shí)隔一年之后，今天我們又聚集在這里共商營(yíng)銷(xiāo)大計，共謀新的發(fā)展。這次會(huì )議的主題是：品牌建設與營(yíng)銷(xiāo)改革。建設品牌，根本在質(zhì)量，關(guān)鍵在營(yíng)銷(xiāo)。下面，我就深化營(yíng)銷(xiāo)改革，推進(jìn)品牌建設講幾點(diǎn)意見(jiàn)，希望大家理解和支持，以確保改革取得新成效，推動(dòng)龍園茶業(yè)發(fā)展實(shí)現新跨越。

 一、去年營(yíng)銷(xiāo)改革的簡(jiǎn)要回顧

 （一）取得的成績(jì)

 1、以營(yíng)銷(xiāo)模式改革為重點(diǎn)，啟動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)改革工作，為今后發(fā)展注入了新的活力。剛剛過(guò)去的2011年，是龍園茶業(yè)的“改革啟動(dòng)年”。按照“整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、提升品牌、促進(jìn)發(fā)展”的總要求，本著(zhù)積極穩妥的原則，我們于2011年1月召開(kāi)了“龍園號”營(yíng)銷(xiāo)模式改革工作會(huì )議，對原有營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了改革。著(zhù)力建立健全“龍園號”產(chǎn)品價(jià)格體系，增強人們消費的信心。同時(shí)，研究出臺加強經(jīng)銷(xiāo)商管理的措施和辦法。營(yíng)銷(xiāo)模式改革以大多數經(jīng)銷(xiāo)商贊同不贊同、答應不答應、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以是否有利于“龍園號”品牌的發(fā)展，是否有利于公司核心競爭力的增強，是否有利于廣大經(jīng)銷(xiāo)商生活水平的提高為檢驗標準。為此，公司在昆明金實(shí)茶城經(jīng)營(yíng)部的基礎上成立了龍園營(yíng)銷(xiāo)中心，認真落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式改革工作會(huì )議精神，加強改革宣傳，加大產(chǎn)品價(jià)格監控和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設力度，推動(dòng)龍園茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作邁上了一個(gè)新臺階。

 2、積極調整產(chǎn)品結構，形成特色優(yōu)勢產(chǎn)品，為今后發(fā)展奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎。經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)調節，我們統一發(fā)行的一些新產(chǎn)品，如勐海開(kāi)春第一餅套裝普洱茶、三十六計套裝普洱茶、西雙版納十二古茶山套裝普洱茶、彩云之南套裝普洱茶，以及茶膏、茶粉、龍園印象（小金餅）、勐海金磚、勐海金沱、勐海宮廷小磚、勐海方磚、老普洱散茶、勐海女兒茶等經(jīng)受住了檢驗，得以在激烈的市場(chǎng)競爭中保留下來(lái)，成為了我們共享的常規主打產(chǎn)品。這些產(chǎn)品，同我們02年國際學(xué)術(shù)研討會(huì )普洱茶、火燒茶，03年西雙版納州成立50周年普洱茶、版納州茶葉學(xué)（協(xié)）會(huì )成立20周年普洱茶，04年云南文化產(chǎn)業(yè)上海推薦普洱茶、鄧小平同志誕辰100周年普洱茶，05年勐海建廠(chǎng)紀念茶，06年馬幫貢茶紀念茶、獲獎系列普洱茶以及百年野生茶等一道，成為了我們的特色優(yōu)勢產(chǎn)品。

 3、規范營(yíng)銷(xiāo)管理，加強了經(jīng)銷(xiāo)商隊伍建設，為今后發(fā)展提供了堅強的組織保證。于2011年1月6日正式成立了“龍園營(yíng)銷(xiāo)中心”，調整充實(shí)了中心工作人員，在鞏固昆明金實(shí)茶城辦公點(diǎn)的基礎上，在昆明邦盛國際茶城開(kāi)辟了新的辦公地點(diǎn)，購置了車(chē)輛、電腦等，極大地改善了辦公條件，為充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心重要作用、切實(shí)履行“服務(wù)、宣傳、監督、調控”工作職能奠定了良好的基礎。出臺、實(shí)施了《云南西雙版納州古茶山茶業(yè)有限公司經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法》，加大了經(jīng)銷(xiāo)商管理和發(fā)展的力度，初步實(shí)現了經(jīng)銷(xiāo)商由“松散型”向“緊密型”轉變。不斷發(fā)展壯大經(jīng)銷(xiāo)商隊伍，進(jìn)一步健全、完善了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。對所屬經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了清理、登記，對符合條件的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了授權，頒發(fā)了授權證書(shū)和獎牌，并建立了授權經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人檔案。加強與授權經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系和溝通，努力為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。截止今天，龍園茶業(yè)共有在編授權經(jīng)銷(xiāo)商53家（已在公司官方網(wǎng)站公布），加上尚未登記的原授權經(jīng)銷(xiāo)商，實(shí)際有授權經(jīng)銷(xiāo)商60余家。

 4、加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立了公司新形象，為今后發(fā)展提供了強大的精神動(dòng)力。加強基礎設施建設，總公司新建了加工廠(chǎng)，加強了綠化工作，極大地優(yōu)化了辦廠(chǎng)環(huán)境；勐海龍園茶廠(chǎng)對原廠(chǎng)房進(jìn)行了改造，新建了辦公樓，進(jìn)一步搞好廠(chǎng)區綠化美化工作。加強了制度建設，對有關(guān)制度進(jìn)行了清理匯編，不斷促進(jìn)各項工作的科學(xué)化、規范化和制度化，以制度管人、管事。加強精神文化建設，積極培育既秉承優(yōu)秀傳統，又富有時(shí)代氣息的符合自身發(fā)展實(shí)際的企業(yè)文化，如堅持統一訂購廠(chǎng)服、營(yíng)銷(xiāo)人員工作服，制作企業(yè)徽標，為在昆經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)通集團彩鈴；進(jìn)一步規范企業(yè)宣傳用語(yǔ)、品牌標識、產(chǎn)品名稱(chēng)、門(mén)店風(fēng)格；積極凝煉企業(yè)精神和廠(chǎng)風(fēng)廠(chǎng)訓；加強隊伍建設，不斷增強員工的主人翁思想和企業(yè)榮譽(yù)感；堅持開(kāi)門(mén)辦廠(chǎng)，全心全意依靠公司全體員工和廣大經(jīng)銷(xiāo)商辦廠(chǎng)等。

 5、加強對外宣傳，創(chuàng )建了網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺，為今后發(fā)展提供了良好的輿論支持。在做好發(fā)送宣傳冊、參加茶博會(huì )、舉辦團拜會(huì )和慰問(wèn)活動(dòng)等日常宣傳的基礎上，經(jīng)過(guò)積極努力，于2011年10月19日恢復開(kāi)通了公司官方網(wǎng)站（http://m.justtubesplease.com ），極大地豐富了網(wǎng)站內容，融公司產(chǎn)品、企業(yè)文化、茶葉文化、營(yíng)銷(xiāo)知識、工作動(dòng)態(tài)等于一體，使其更具可讀性。公司官方網(wǎng)站的開(kāi)通，受到了許多商家和廣大消費者的關(guān)注，為我們開(kāi)展全方位、多層次宣傳搭建了很好的平臺。網(wǎng)站開(kāi)通時(shí)間僅兩個(gè)多月，已有包括來(lái)自香港、澳門(mén)、臺灣、馬來(lái)西亞和美國等地區和國家的2萬(wàn)多人次訪(fǎng)問(wèn)過(guò)，高峰時(shí)一天多達500多人次訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)，為了加大對網(wǎng)上價(jià)格的監控，切實(shí)解決這個(gè)困擾我們多年、讓商家頭痛、影響品牌發(fā)展的“網(wǎng)上價(jià)格亂”的問(wèn)題，我們于2011年12月13日在淘寶商城開(kāi)設了“龍園號茶葉旗艦店”(http://longyuanhao.tmall.com )，加強對“龍園號”統一發(fā)行的新常規主打產(chǎn)品和歷年部分產(chǎn)品零售價(jià)格的指導，促進(jìn)產(chǎn)品的正常、合理流通。

 6、不斷豐富和拓展經(jīng)營(yíng)理念，初步形成了符合自身實(shí)際的“龍園營(yíng)銷(xiāo)模式”，為今后發(fā)展提供了有力的制度保證。

“龍園營(yíng)銷(xiāo)模式”總體思路：把科學(xué)、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念與龍園茶業(yè)的具體實(shí)際相結合，不照搬大企業(yè)，不照搬其他中小、微小企業(yè)，堅持自己的特色優(yōu)勢，走符合自身實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)之路?？傊痪湓?huà)：積極汲取其他品牌的一切長(cháng)處而不失去自我。如，在生產(chǎn)加工上，堅持多品種、少數量、精工藝、有特色、快生產(chǎn)、創(chuàng )新強，即堅持“多、少、精、特、快、新”6字方針；在銷(xiāo)售方式上，堅持以集中統一銷(xiāo)售“公版”產(chǎn)品為主，以個(gè)人分散銷(xiāo)售“專(zhuān)版”產(chǎn)品為重要組成部分，多種銷(xiāo)售方式并存；在包裝設計上，堅持以集中設計為主，充分聽(tīng)取廣大經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)和建議，做大家滿(mǎn)意的產(chǎn)品等?！褒垐@營(yíng)銷(xiāo)模式”形成于普洱茶市場(chǎng)的激蕩和競爭中，這一模式在實(shí)踐中得到了檢驗，它在今后的發(fā)展中將進(jìn)一步完善而走向更大的輝煌。

 （二）存在的問(wèn)題

 1、由于歷史的原因，受多年來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人隨意定價(jià)、自由銷(xiāo)售，即“只知進(jìn)價(jià)、不知賣(mài)價(jià)”模式的影響，極少數經(jīng)銷(xiāo)商對改革不理解，不愿接受統一管理，不愿按統一指導價(jià)格銷(xiāo)售，仍想堅持過(guò)去“個(gè)人自由銷(xiāo)售，隨意漲跌”的營(yíng)銷(xiāo)方式。同時(shí)，改革的觀(guān)念還有待進(jìn)一步深入人心，一些經(jīng)銷(xiāo)商對改革能否持續、深入推進(jìn)，能否成功，持觀(guān)望態(tài)度，沒(méi)能積極支持改革。因此，加強思想觀(guān)念教育，不斷更新經(jīng)銷(xiāo)理念，讓大家做到深刻理解、自覺(jué)投身改革，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。

 2、受近年原料價(jià)格上漲等因素影響，普洱茶新品價(jià)格持續上升。要做好茶，必須選購好原料。要好原料，其價(jià)格必然不低。但與之形成巨大反差的是，時(shí)至今日，2007年市場(chǎng)風(fēng)暴影響的遺留問(wèn)題仍然不同程度地存在，我們過(guò)去的一些老產(chǎn)品在市面上低價(jià)傾銷(xiāo)的仍不在少數，極大地影響了新品的發(fā)行，影響了大家投資的熱情。只有這部分低價(jià)傾銷(xiāo)的產(chǎn)品退出市場(chǎng)，我們的產(chǎn)品價(jià)格才可能整體拉動(dòng)。而這部分低價(jià)傾銷(xiāo)產(chǎn)品的退出，也是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。

 3、營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設亟待加強。當前我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，無(wú)論是在數量上還是質(zhì)量上，都離龍園茶業(yè)跨越發(fā)展的要求有很大差距。經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展布局還很不平衡，省內多、省外少，昆明多、地州少。當前，我們的競爭還僅局限于內部，還沒(méi)有完全形成整體的凝聚力和向心力，對外競爭力還不夠強。

 4、對企業(yè)文化的重視和培育不夠?！褒垐@號”產(chǎn)品質(zhì)量好、品味高、文化底蘊深厚，但以前對此把握不準、認識不深，多數產(chǎn)品名稱(chēng)、宣傳用語(yǔ)等一般化、支離破碎、形象模糊，企業(yè)文化缺乏概括性、凝煉性和沖擊力，沒(méi)有起到提升形象應有作用。

 各位同仁，各位朋友，能否從變化的形勢中捕捉難得的發(fā)展機遇，利用有利因素，變壓力為動(dòng)力、化挑戰為機遇，保持企業(yè)平穩較快發(fā)展，關(guān)系我們茶葉事業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的大局，關(guān)系每個(gè)“龍園人”的幸福生活。我們一定要認清形勢，既要善于抓住機遇，用好機遇，又要積極應對挑戰和化解挑戰，因勢利導，順勢而謀。

 二、深化營(yíng)銷(xiāo)改革的工作原則和主要內容

 （一）工作原則

 深化龍園茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)改革，要堅持以下四個(gè)原則：

 第一，尊重歷史與兼顧現實(shí)的原則；第二，效率優(yōu)先與兼顧公平的原則；第三，注重整體與省外優(yōu)先的原則；第四，立足當前與著(zhù)眼長(cháng)遠的原則。

 （二）主要內容

 1、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，全面提升“龍園號”品牌的市場(chǎng)競爭力。以市場(chǎng)消費需求為導向，加速產(chǎn)品結構調整。一方面順應省內外普洱茶大眾消費增長(cháng)的需要，不斷開(kāi)發(fā)和提升以云南生態(tài)、優(yōu)質(zhì)大葉種茶和云南地方歷史文化為特色的普洱茶產(chǎn)品的檔次和水平，滿(mǎn)足更多消費者的需求；另一方面，積極開(kāi)發(fā)快銷(xiāo)品、速溶品，不斷調整和優(yōu)化產(chǎn)品結構，更好滿(mǎn)足各種消費群體需求。

 大力推進(jìn)普洱茶產(chǎn)品與文化的結合，常銷(xiāo)常新，在鞏固傳統優(yōu)勢產(chǎn)品的基礎上，積極研發(fā)新的精品，樹(shù)立良好品牌形象。另外，要適應我省茶業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整要求，認真做好綠茶、紅茶的生產(chǎn)銷(xiāo)售工作，不斷增強龍園茶業(yè)的綜合競爭能力。

 2、堅持以集中銷(xiāo)售為主，多種銷(xiāo)售方式并存的銷(xiāo)售模式。在整個(gè)產(chǎn)品體系中，繼續堅持以集中發(fā)行（公版）產(chǎn)品為主，以個(gè)人分散發(fā)行（專(zhuān)版）產(chǎn)品為重要組成部分?！肮妗碑a(chǎn)品是公司健康持續發(fā)展的命脈，是聯(lián)系廣大授權經(jīng)銷(xiāo)商的紐帶，也是廣大授權經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展之根本。要樹(shù)立“公版”產(chǎn)品的權威，同時(shí)，注意引導、規范專(zhuān)版產(chǎn)品的發(fā)展，提高定做專(zhuān)版的門(mén)檻。

 要加強對個(gè)人分散發(fā)行（專(zhuān)版）產(chǎn)品價(jià)格的指導和監督，為其制定相應的零售和批發(fā)指導價(jià)，切實(shí)避免個(gè)人對其“專(zhuān)版”產(chǎn)品隨意低價(jià)出售而造成不良影響，以致干擾“公版”產(chǎn)品的正常發(fā)行，從而確?！褒垐@號”整個(gè)價(jià)格體系的統一性和穩定性，促進(jìn)產(chǎn)品合理流通，以贏(yíng)得良好的市場(chǎng)口碑。

 3、轉變產(chǎn)品發(fā)行方式，鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商做大做強。自2012年1月1日起，對“公版”產(chǎn)品的發(fā)行辦法主要分為兩種：其一，對常規主打產(chǎn)品和新品統一規定最低零售價(jià)和出廠(chǎng)價(jià)，對銷(xiāo)售“公版”常規主打產(chǎn)品和新品的直屬經(jīng)銷(xiāo)商繼續實(shí)行返點(diǎn)制，利潤與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛鉤，在遵守規定價(jià)格的前提下，銷(xiāo)得越多，返點(diǎn)越高。加大價(jià)格監管力度，對返點(diǎn)視不同產(chǎn)品統一為每月月底返和每半年返兩種，若出現低于規定指導價(jià)（包括零售和批發(fā)）銷(xiāo)售的，則取消其相應的返點(diǎn)。業(yè)績(jì)可累計，當年內有效；其二，對公司往年的產(chǎn)品只規定最低零售價(jià)，對銷(xiāo)售往年“公版”產(chǎn)品的直屬經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行折扣優(yōu)惠制，對批發(fā)商視不同產(chǎn)品統一按零售價(jià)給予相應折扣優(yōu)惠。根據目前普洱茶市場(chǎng)變化，針對“龍園號”部分產(chǎn)品定價(jià)過(guò)低、不適應發(fā)展需要的問(wèn)題，在逐年穩步提高常規主打產(chǎn)品價(jià)格的基礎上，對歷年部分產(chǎn)品價(jià)格作適當上調，使之與當前市場(chǎng)接軌。

 根據目前市面上“龍園號”“專(zhuān)版”禮品茶仍較多，價(jià)格較低、較亂的實(shí)際，為了維護品牌形象，繼續堅持不為任何授權經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人，制作由其在市場(chǎng)發(fā)行的所謂“專(zhuān)版”禮品茶（單位上訂做的除外）。由總公司視需求情況，每年統一制作、發(fā)行一定數量的禮品茶。

 4、加強對經(jīng)銷(xiāo)商的管理，重點(diǎn)發(fā)展省外和省內地州經(jīng)銷(xiāo)商。堅持和完善區域代理制，嚴格執行《云南西雙版納州古茶山茶業(yè)有限公司經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法》，認真落實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展報批制度，科學(xué)、合理地發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，嚴禁擅自或越權發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，避免經(jīng)銷(xiāo)商在相同區域重復發(fā)展形成不良競爭。當前，云南省內特別是昆明市的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)基本飽和，今后品牌發(fā)展的重心將移至省外和省內地州。

 要堅持省外和省內地州優(yōu)先的原則，盡量為省外和省內地州經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展創(chuàng )造條件，在其經(jīng)銷(xiāo)保護、發(fā)貨運費、進(jìn)貨返點(diǎn)的產(chǎn)品數量要求、宣傳資料配送等方面盡可能提供支持，讓他們打消顧慮，勇創(chuàng )佳績(jì)。堅持每年初召開(kāi)公司營(yíng)銷(xiāo)工作總結表彰大會(huì )，對上年度在龍園營(yíng)銷(xiāo)中心完成20萬(wàn)元、50萬(wàn)元和100萬(wàn)元進(jìn)貨任務(wù)的授權直屬經(jīng)銷(xiāo)商，分別獎勵其當年實(shí)際進(jìn)貨款的2%、3%和5%；授權三年內在龍園營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)際進(jìn)貨款達600萬(wàn)元以上的授權直屬經(jīng)銷(xiāo)商，再單獨獎勵其三年累計實(shí)際進(jìn)貨款的2%。對省外和省內地州經(jīng)銷(xiāo)商參加公司年會(huì )，在交通費、食宿費等方面給予支持。

 5、多角度開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，不斷建立健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。在全力拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，要多角度大力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)。立足特色優(yōu)勢，認真策劃，積極開(kāi)展全方位多角度的宣傳促銷(xiāo)，努力塑造“龍園號”整體形象。創(chuàng )新宣傳方式，增強推介效果，積極拓展消費市場(chǎng)，擴大品牌知名度，提高企業(yè)影響力。做到宣傳有空間、有陣勢、有頻率，多角度、全方位、廣覆蓋，滿(mǎn)足最大范圍的市場(chǎng)信息需求，實(shí)現宣傳促銷(xiāo)的聚合效應、整體效益、放大效益。今年內，組織拍攝反映龍園茶業(yè)13年發(fā)展歷程的專(zhuān)題片，制作龍園茶業(yè)精美畫(huà)冊和內部培訓知識手冊。同時(shí)，要高度重視和積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，加強對網(wǎng)上銷(xiāo)售的監管，以監控“公版”產(chǎn)品價(jià)格為主，逐步統一、規范“龍園號”網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格。加強公司官方網(wǎng)站和淘寶商城“龍園號茶葉旗艦店”建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )宣傳的重要作用。對“龍園號”常規主打產(chǎn)品在網(wǎng)上標價(jià)低于統一規定零售指導價(jià)的，要堅決進(jìn)行清理，切實(shí)避免惡意競爭行為。

 要堅持從“一盤(pán)棋”出發(fā)，圍繞品牌建設這個(gè)中心，服務(wù)提質(zhì)增效這個(gè)大局，整合營(yíng)銷(xiāo)資源，真正形成科學(xué)、規范的統一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制。要按照“雙百”目標（100家直屬經(jīng)銷(xiāo)商和100家專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商）要求，積極發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，不斷壯大經(jīng)銷(xiāo)商隊伍。要通過(guò)積極努力，在今后的3—5年內，使直屬經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商各發(fā)展到100家以上。

 三、加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)工作新局面

 加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，是提升品牌競爭力的重要因素。市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和拓展，最終都要落腳在優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍上。要以科學(xué)的理論教育人，以實(shí)踐的經(jīng)驗說(shuō)服人，以整體的利益凝聚人，以良好的業(yè)績(jì)鼓舞人，以共同的目標號召人。要采取“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”的辦法，強化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓，不斷提高思想和統一認識，切實(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍整體素質(zhì)。

 要加強企業(yè)文化建設，不斷增強營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁思想和集體歸屬感、榮譽(yù)感。要在鞏固現有經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的基礎上，想方設法大力引進(jìn)“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、實(shí)力強”的優(yōu)秀人才，充實(shí)到我們的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍中來(lái)，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商隊伍，推動(dòng)形成良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。要充分發(fā)揚民主，在生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節上充分聽(tīng)取經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)，集思廣益，共謀發(fā)展。要關(guān)注、關(guān)心每一位經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展，加強聯(lián)系和溝通，以事業(yè)留人、以待遇留人、以感情留人，團結帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展，齊心協(xié)力把龍園茶業(yè)建設成我們美好的家園。

 各位同仁，各位朋友，當前，我們正處在大發(fā)展、大變革、大調整的新時(shí)期，在前進(jìn)的道路上必然面臨諸多困難和矛盾，迫切需要我們用發(fā)展和改革的辦法來(lái)解決。推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式改革，需要借鑒其它成功品牌、企業(yè)的基本做法，但絕不能照搬人家的營(yíng)銷(xiāo)模式。由于歷史的原因，每個(gè)企業(yè)發(fā)展的條件都是不同的，沒(méi)有也不可能有一種放之四海而皆準的發(fā)展模式。判斷一種發(fā)展模式究竟好不好，要從它的實(shí)際情況出發(fā)來(lái)認識，具體問(wèn)題具體分析，主要看它是否適應當時(shí)當地發(fā)展的要求，能否推動(dòng)本企業(yè)健康持續發(fā)展；要從它的實(shí)踐效果來(lái)分析?！褒垐@號”具有自己的歷史和文化底蘊，不會(huì )跟著(zhù)別人走。我們已經(jīng)走出了一條獨具特色的符合自身實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)之路。堅持自己的發(fā)展道路，既要學(xué)習別人之長(cháng)，也要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才可能實(shí)現跨越發(fā)展。今后，我們要不斷豐富和拓展“龍園營(yíng)銷(xiāo)模式”的深刻內涵，使之更加科學(xué)、更加完善。

 大業(yè)駿開(kāi)新起點(diǎn)，征程如虹馬加鞭。加快推動(dòng)龍園茶業(yè)發(fā)展實(shí)現新跨越，是當前和今后一段時(shí)期我們面臨的重大任務(wù)。責任重大，使命光榮；形勢逼人，也催人奮進(jìn)。在實(shí)現跨越的征程中，我們必須突出發(fā)展重點(diǎn)，轉變發(fā)展模式，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，優(yōu)化產(chǎn)品結構，著(zhù)力在關(guān)系全局和長(cháng)遠發(fā)展的重大問(wèn)題上取得突破。要加快產(chǎn)品轉型升級，發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)品，壯大發(fā)展企業(yè)實(shí)力。要按照“勤勉高效、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”的工作要求，進(jìn)一步加強管理，改進(jìn)工作方法，不斷整合資源，群策群力地推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作上一個(gè)新的臺階。

 各位同仁，各位朋友，普洱茶產(chǎn)業(yè)是云南傳統優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，事關(guān)云南邊疆民族地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和產(chǎn)茶區各族人民脫貧致富奔小康。我們?yōu)橥渡砥斩栊袠I(yè)，推動(dòng)普洱茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡綿薄之力而深感欣慰和自豪！成功貴在堅持，我們一定要有做好茶葉工作的信心和決心，總結經(jīng)驗，振奮精神，知難而進(jìn)，再創(chuàng )輝煌！

 發(fā)展的藍圖已經(jīng)繪制，表演的舞臺已經(jīng)搭好，接下來(lái)就要看我們的精彩演出了。我們的目標一定要實(shí)現，我們的目標也一定能夠實(shí)現。我們完全有理由相信，有政府的高度重視和大力扶持，有云南1100多萬(wàn)涉茶人員特別是600多萬(wàn)茶農的積極努力，有全國廣大消費者的厚愛(ài)和支持，具有深厚歷史文化底蘊和獨特保健功效，作為大眾、時(shí)尚、健康的飲品，純天然、綠色、生態(tài)的普洱茶的明天一定會(huì )更加美好，我們每個(gè)“龍園人”的明天也一定會(huì )更加美好！

 最后，祝龍園茶業(yè)興旺發(fā)達！祝我們的事業(yè)蒸蒸日上！祝我們的生活幸福美滿(mǎn)！

 謝謝大家！

  （龍園茶業(yè)2012年營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議文件材料之二）